>قوانین ارسال کالا های فیزیکی

ماده ۱ – شرایط عمومی مرجوعی کالاهای فیزیکی (غیر از بردهای الکترونیکی)

در صورتی که کالای خریداری‌شده شامل آسیب فیزیکی واضح (مانند ترک خوردگی، شکستگی، ضرب‌دیدگی بدنه یا قطعات) باشد، خریدار حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تحویل می‌تواند کالا را به آدرس اعلام‌شده سایت برگرداند. کالا باید در بسته‌بندی اصلی و همراه با تمام لوازم جانبی و فاکتور باشد. هزینه ارسال برگشت به عهده خریدار است مگر اینکه آسیب ناشی از حمل و نقل نامناسب فروشنده ثابت شود.

ماده ۲ – شرایط ویژه مرجوعی بردهای الکترونیکی

بردهای الکترونیکی (مانند برد آردوینو، بردهای توسعه، درایورها و ماژول‌ها) تنها در صورتی قابل برگشت هستند که:

۱. هیچ‌گونه لحیم‌کاری، تغییر مدار، دستکاری چیپ‌ها یا اتصال نادرست توسط خریدار روی برد انجام نشده باشد.

۲. برد در شرایط اولیه و بدون آسیب فیزیکی (سوختگی، خش‌عمیق، شکستگی پین) باشد.

۳. عیب برد توسط فروشنده تشخیص داده شود که ناشی از نقص ساخت باشد.

در صورت احراز شرایط فوق، فروشنده نسبت به تعویض یا عودت وجه اقدام می‌کند.

ماده ۳ – محصولات دانلودی (فایل‌های دیجیتال)

چون ماهیت محصولات دانلودی غیرقابل برگشت است، در صورتی که خریدار مشکل دریافت یا دانلود فایل داشته باشد، موظف است مشکل را فقط و فقط از طریق پیام‌رسان بله با شماره 09213619651 با تیم پشتیبانی در میان بگذارد. پس از بررسی، لینک جایگزین یا راهکار رفع مشکل ارائه خواهد شد. ارسال پیام از راه‌های دیگر (تلگرام، ایتا، تماس تلفنی) پذیرفته نیست.

ماده ۴ – استثنائات

محصولاتی که پس از باز شدن بسته‌بندی، سلامتی یا بهداشت را به خطر می‌اندازند (مانند تجهیزات پزشکی شخصی)، قطعات مصرفی (باتری، کابل) و کالاهایی که به‌طور واضح توسط خریدار آسیب دیده‌اند، از قانون مرجوعی خارج هستند.

تبصره: در همه موارد عیب‌مندی برد یا کالا، ویدئوی روشن بودن و نحوه عملکرد معیوب جهت سرعت در بررسی الزامی است.

کتابخانه lcd oled ssd1306

دیدگاه کاربران

محصولات مرتبط